DIM(DAZ Install Manager)のエラーと対策方法
メールでいただいた質問と対策方法について覚書しておきたい。
症状:DAZ Install Managerで以下のメッセージが出て、コンテンツのインストールができない
原因:DAZ Install Managerの設定が何故かおかしくなってて、Package Archiveのパスが変になってた?
メッセージの意味は、Package Archiveのパスが有効じゃないっぽいよ。ドライブが接続されてるかコンピュータがドライブを認識してるかチェックして、もっかいやってみてよ、というような意味。
ちなみに私が、こうじゃないの?と適当に回答したところ、質問してきた方が自力で解決したというのが真相である。
今後、似たような状況になった人のために、経緯をメモっておこうというわけだ。
Package Archiveってなんじゃ?
DAZ Install Managerの右上のBasic settingsから確認できる。
ここに並んでるPacage Archiveというパスにアクセスできねーとかそんなような意味である。
正常にインストールできていれば、以下のように青文字下線でパスが表示され、クリックでExploreで該当ページが開く。開くはずなのだ。
質問してきたかたのスクショでは、ここが青文字下線でなく、単なる黒文字になってた。
ここのパスを変えるには、Base Directory→Browseで適当なパスを選ぶ。
質問してきたかたの対処は、RoamingフォルダにあったInstall Managerのフォルダを、「Package Archiveに表示されてたパスに手動コピーした」ということであった。
なぜそれで動くようになったのかはわからないけど、まあ使えるようになったらめでたしである。
私が書いた回答
ちなみに私がメールで返した的外れな回答は以下の2種。
「ネットで検索したらDAZ Forumに似たような症状が出てたよ。PostgreSQLをインストールすればいいらしいよ」というような内容を、初対面の人向けにやや丁寧に書いた。
私はそのメッセージを見たことがないのですが、DAZのフォーラムにて同じようなメッセージが出たという情報を見つけました。
https://www.daz3d.com/forums/discussion/522486/cannot-install-daz-or-daz-studio対処方法は、DAZ Install Managerで、PostgreSQLをインストールする
だそうです。
DAZ Install Managerで、「postgre」で検索して、PostgreSQL CMS というヤツをインストールしてみてください。
関連)DAZのpostgresql cms error エラー症状・対策集
もひとつは「パスに日本語が入ってたら、おかしくなるっぽいのでチェックしてみて」という内容をやや丁寧に書いた。
このかたの凄いのは質問の書き方で、使用環境がコレで、実際にエラーになった状況がコレで、エラーメッセージがコレ、と省略せずに全部ちゃんと書いて送ってくださったことである。省略せずに、だ。ここが重要。
IT系のサポートセンターを使い慣れているか、もしくは回答する立場の人でないと、なかなかできないことである。
さらに驚愕すべきことに、このひとは解決したあとに「解決しました、ありがとうございました」と結果のお知らせとお礼メールを送ってきたのである。
私に質問を送ってきたひとのうち、解決後の礼を言える人は10人のうち一人か二人くらいだ。
まあ、それはともかく解決して良かった。