DAZの返品方法 理由を問わず30日の返金保証あり

DAZアイテムを買ったけど、思ってたのと違う…

という理由で、アイテムを返品することができる。

もう一度書こう。

そういう自分勝手な理由で、アイテムを返品することができるのだ。

Daz 3Dの返金ポリシーとは何ですか?
2019年10月30日01:44
Daz 3Dヘルプセンター マイアカウント アカウントと購入
Daz 3Dは、Platinum Club +メンバーシップ、インタラクティブライセンス 、および ギフトカードを除く、ストア内のすべてに対して30日間の返金保証があります 。 これらのアイテムは 返金不可です。

購入するときは、購入後30日以内に必ずテストしてください。購入した製品がニーズに合わない場合は、テクニカルサポートチケットを送信してください。払い戻しを希望する製品の名前だけでなく、注文番号も必ず記載してください

注:返品ポリシーの悪用を防止するために、顧客からの返品数が過剰または繰り返しの場合、Daz 3Dはその顧客の返金を中止する権利を留保します。このイベントでは、Daz 3Dは行われた返品要求を尊重し、今後の返品が受け入れられなくなることを顧客に通知します。

こちらからテクニカルサポートとセールスサポートにアクセスできます 。

参考)What is Daz 3D’s refund policy? – Daz 3D Help Center

ツールを買ったけど、自分のパソコンで動かなかったとか、エラーが出て一部の機能が動かないとか、服だと思って買ったらテクスチャセットだったとか、とにかく理由を問わず返品可能。

ただし、購入から30日以内という制限がついている。また、プラチナクラブ会員権、インタラクティブライセンス(ゲーム開発者用の)、ギフトカードは対象外。

DAZの返品の手順

DAZの公式ページの「HELP」をクリック、さらに「Contact Us」の「SUBMIT A TICKET」をクリック

返金など、何かを依頼することを「チケットを送る」と言うようだ。返金以外の質問や通報などもこの画面から送ることができる。

基本的に、*(赤いアスタリスク)が付いている項目だけを入力していく。

「詳細」には、アイテム名と返金してくれという意図が入ってればなんでもOK。

「I bought アイテム名. However, I didn’t like it, so please refund it.」をまるまるコピーしてもいい。

注文番号は、DAZから「Order Confirmation: Order #…」という件名で、注文時にメールが来てるはずなので確認しよう。

残りの項目はこんな感じで。

Submitをクリックして、送信すれば返金されると思う。

私の場合、直近だと、こちらのアイテムを購入したときに「動かないから返金して」とチケットを送った。返事は2,3日で来たと思うが、フォーラムによると1週間くらい見ておくといいらしい。

※動きました セクシーけものフレンズ Furries for Melody
最新DAZ STUDIO4.11で動かなかったので、返金請求したら、「こうやったら動くよ」と回答あり。動きました。ごみん。 DAZのけもの女子セットがなかなか良い。 Furries for Melody かなり古いアイ...

DAZの返金 / 悪用はダメ ペナルティも

返金は、基本的にどんな理由でも受けてもらえる。日本人の感覚としては、そんな理由で返金要求したら怒られるだろう…という気がするのだが、普通に通る。

定価で購入したけど、3日後に80%オフだった…!ガーン!

単品アイテム買ったけど、そのあとプロバンドル買ったから、差分返して

いずれも、30日以内なら理由を問わず返金してくれるので、気が楽だ。

ただ、あまりにも返金が多い場合は止められるらしいので、購入と返金を繰り返して100アイテムタダで手に入れるとかをやってると、返金停止措置を食らうんじゃないかな‥。

そんな悪い人は、そうそう居ないと思うけど。

タイトルとURLをコピーしました